遊戲產業20年來不斷起伏，不像傳統產業技術可以累積，每個遊戲都是一個挑戰，風險高淘汰率也高，「沒有永遠的成功者，要永遠踩在浪頭上面」。
「四個原因我敢簽《魔獸》」
1983年7月成立至今，智冠集團包括母公司、轉投資遊戲新幹線、智凡迪、中華網龍，員工超過千人，2005年營收超過30億元台幣。身為遊戲業界傳奇人物的智冠董事長王俊博，在旗下遊戲發表時經常以百變造型出現，但經營哲學卻是令人想不到的危機意識加心如止水的合體，而對於當時勇敢簽下《魔獸世界》代理權的幕後過程，他也有所披露。
一路走來，沒有永遠的成功者
王俊博說，智冠是代理國外遊戲起家的，那時因為國外產品很多，都是處於做不完的狀態，但是他的成就感卻不大，感覺上只出了三分之一的力氣而已。而代理遊戲就像養別人小孩，養大了就會走，所以7、8年前智冠就開始自製遊戲，像《三國演義》當時就很成功。
不過自製遊戲比起以前代理遊戲，多出了一個棘手的團隊管理問題，同時製作成本愈來愈高，尤其像當時最紅的角色扮演遊戲，場景要愈來愈多從幾百個到上千個，還要愈華麗，但實際上每個畫面晃幾秒就過去了，遊戲銷量與售價卻沒有增加。
線上遊戲興起後，智冠就像當初投資一個單機研發團隊一樣投資中華網龍，投資的成本是單機的四倍，從以前4、5百萬到2、3千萬，但是得賭他一把，後來可以說網龍的腳步比較快，又沒有好高騖遠要做3D遊戲。現在競爭更加激烈，「20年來我沒有像現在壓力這麼大」，大陸政府管制境外廠商，而且現在大陸廠商的遊戲都是2D，智冠只有從自製遊戲入手，要擴展市場只有跳脫而投入世界的市場，也就是3D的遊戲，「不跨過這個門檻就遇到發展瓶頸，但要跨過門檻又是個很大的挑戰」。
遊戲產業20年來不斷起伏，不像傳統產業技術可以累積，每個遊戲都是一個挑戰，風險高淘汰率也高，「沒有永遠的成功者，要永遠踩在浪頭上面」。
掌聲消失後，要怎麼繼續走下去？
「最重要的是危機意識，這是我從經營唱片業時就看出來的，因為消費者是喜新厭舊的，一段時間後換新遊戲，你還是不是成功者，自己都沒有把握」。一次的成功可能是下次的失敗，必須掌握消費者的脈動，即使做對了事覺得很興奮，也要穩健中進行，不能衝昏頭。他強調這不是說他自己市場sense很夠，「其實沒有這種人啦，你只是要不斷擔心下一步要怎麼走。而且你不能一個人，必須要讓營運團隊也有這種認識」。
他說，不要衝昏頭，也不要太悲觀，事情要看淡一些，他常給員工教育「慎密思考，想一想哪些事情沒有想到、沒有注意到？不要一廂情願，事前想清楚而不是事後再檢討」，也因此就不會有那種中獎的感覺，為什麼會有做對事情覺得高興呢？因為這是一種不勞而獲的成功，是預期之外的，如果每件事都在事前想清楚了，這個成功在預料之內，就不會特別高興。
所以回頭看過去做了什麼事情是覺得很高興的，王俊博答不太出來，他表示或許當時是會高興，但現在看起來也沒什麼了，雲淡風輕，只是一個過程而已，沒什麼特別的，像佛家那種「心如明鏡」，就不會被蒙蔽了。
「最重要的是危機意識，這是我從經營唱片業時就看出來的，因為消費者是喜新厭舊的」
敢簽《魔獸》的四個原因
他透露，當初要不要簽《魔獸世界》時，其實外界與公司內部都是一片不看好，公司內部所有人都不敢做決定，主要原因就是風險太高，也就是價格太貴，尤其一次要保障版稅4年是最大的一項，就很擔心「遊戲能玩四年嗎？會不會前面賺的後面就賠掉了？」事實上一開始是談了一次，後來智冠有一段時間是決定不談了，原廠（斐凡迪）後來在台灣繞過一圈遊戲公司後才又再次找上智冠，當時智冠的態度是有拿沒拿沒關係，對方價格也還是很硬。
不過後來王俊博為什麼要獨排眾議簽這個遊戲？主要有四個原因，第一個是與眾不同，當時他弟弟的小孩跟他的兒子都是玩《魔獸爭霸》長大的，不斷跟他說這遊戲很好玩，跟韓國的遊戲不一樣。「就是說韓國遊戲的品質要求很高，但是看起來沒什麼特別的，如果繼續做下去就跟我當年代理單機遊戲一樣，賺一套賠兩套，結果最後等於沒賺什麼。」所以《魔獸世界》是一個讓人眼睛一亮、耳目一新的東西，跟他要找一種全新的感覺是不謀而合的。
第二個是從自製遊戲的角度來看，走這條路不能光看韓式遊戲的風格，這樣怎麼做也追不上人家，而且現在韓國遊戲熱潮也消退了，所以必須要讓研發人員多看一些其他人的做法，去瞭解他們的想法，及「為什麼要這樣做」的思考方式。第三個錢還是重點，後來還是有跟他們殺價，他們也有所退讓，因此雙方就從沒交集到有交集。
第四個是市佔率的考量，王俊博指出會虧錢也不致於虧到哪裡去，但是如果不接，遊戲橘子應該也不會接，那如果讓別家拿走了，又給他做起來，原本是一對一單挑，那就多了一個敵人要打混戰，「現在韓國遊戲開始退潮，如果《魔獸世界》做起來，這個敵人會比我們都要強」。其實當初簽《魔獸世界》是以不虧錢為目標來做的。
至於之前外傳《魔獸世界》要同時在線5萬人就不會虧錢的說法，王俊博指出，原來沒那麼高，其實當初簽約時是以一組伺服器為標準，不過後來美方說必須要多一組來備用，以免到時一組伺服器不夠用影響品質，但是一組伺服器是一億元台幣，所以當初簽約時應該是不用5萬人同時在線就可以賺，不過現在有兩組伺服器的成本下，要有5萬人才能賺。
拋開股價迷思，勇於投資
面對將來的發展，王俊博指出，現在看亞洲市場，大陸還是最大，然後是台灣、東南亞，不過東南亞各國的政情與基礎建設各不同，狀況比較複雜。以大陸來說，由於大陸官方保護當地遊戲廠商的做法，讓境外廠商不能直接在大陸營運，如果真的要，也不能浮出檯面，資金的流動也受到限制，所以看來，研發這條路是比較有機會的。雖然研發強調創意是可以領先大陸廠商，但在同文同種的情形下，對方要抄也很快，所以如果要創造極大的優勢，「中國題材、3D遊戲才能脫穎而出，如果都是2D，怎麼畫都是差不多的，這是台灣生存下去的契機」。
當然現在2D還是能生存，許多台灣遊戲廠商的自製2D遊戲表現都很好，在東南亞市場的機會還比較大，因為3D遊戲可能跑不動，不過機會也只有2、3年，因為大陸廠商也會進軍東南亞。王俊博也表示這個時候也要拋開股價的迷思，不能再有保命的心理，必須要能投資下去提升能力，否則就會被大陸廠商給淹沒掉。
「20年來我沒有像現在壓力這麼大」
但是這種投資並不是傳統產業量產化、規格化的概念，即使是像到大陸不同城市開了好幾組研發團隊、同時製作很多遊戲，雖然人事成本降低，因為精英人才沒有集中，遊戲品質不好，最後一樣賺不了錢；另一方面，團隊就算移到大陸，但是仍有心防，不願真正傳授研發的技巧，而對方也會覺得不想替你賺錢、學完了就走。當「大陸公司財力比你雄厚、民族意識比你強，人員的忠誠度也不夠的情形下，到大陸做遊戲是有著許多變數的」。
王俊博同時也提醒台灣的遊戲廠商，台灣比起南韓沒有優勢，就算是武俠題材南韓也可以找幾個華人就可以做了，但重點在於能不能做出武俠的真髓，這個必須是研發團隊要有危機意識，要有必死的決心才能激發出來，不能有優越感。
對政府的呼籲
在面對大陸以政府力量推動遊戲產業，王俊博表示，同樣是個百億元的市場，大陸政府在推，著眼的是未來的發展潛力，而台灣方面在這個時刻卻好像是沒有聲音一樣。他認為，政府必須要出面恢復投資人的信心，讓大家瞭解遊戲產業不是只有PC，而是具備了未來的跨平台發展性；也不是只有代工，跟硬體做遊戲樂器代工畢竟不同，也應該讓台灣在軟體中的遊戲部份也有成功的機會。
另一方面，要跨平台一定有技術門檻，現在連上櫃公司遊戲公司都苦哈哈，政府應提供資金協助，像是買遊樂器的開發機、免費培訓現有的技術人員等，這比提供專案給錢有用。
投入遊戲產業不能只是興趣
面對有意投入遊戲產業的年輕人，王俊博認為，「想投入遊戲產業，不能只是興趣，要當成一生的堅持與使命，因為遊戲產業的變化太大，沒有永遠的成功，但也沒有永遠的失敗，要像苦行僧一樣承受很多失敗、打擊、辱罵、輕蔑」。
他也舉宮崎駿為例，指出宮崎駿六十幾歲，但是做出來的動畫依然能得到年輕人的歡迎，這其中都是投入了研究分析執行的心血。在遊戲產業則是要抱持著破釜沉舟的必死決心，要能承受幾次遊戲失敗的情境，等待最後開發成功的機會。（原載於遊戲基地）
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